<aside> ◽ 창업 인사이트를 얻기 위해 매일 Y Combinator 영상 하나씩 시청하고, 팀원들과 인사이트를 공유합니다.

How to Get Your First Customers | Startup School

주제: 첫 고객을 얻는 방법

How to Get Your First Customers

<aside> 📌 요약**:** 창업자가 영업을 배우는 것은 스타트업의 성공에 필수적이며, 고객과의 대화를 통해 문제를 식별할 수 있습니다. 스타트업은 영업 퍼널을 설정하여 잠재고객을 발굴하고 전환율을 추적해야 합니다. 제품에 대한 요금 청구는 진정한 가치를 나타내며, 판매 목표를 설정할 때 이탈률을 고려해야 합니다. 영업 이메일은 명확하고 문제 해결에 초점을 맞춰야 하며, CRM 도구는 영업 노력을 최적화하는 데 유용합니다.문제를 식별할 수 있습니다. 스타트업은 영업 퍼널을 설정하여 잠재고객을 발굴하고 전환율을 추적해야 합니다. 제품에 대한 요금 청구는 진정한 가치를 나타내며, 판매 목표를 설정할 때 이탈률을 고려해야 합니다. 영업 이메일은 명확하고 문제 해결에 초점을 맞춰야 하며, CRM 도구는 영업 노력을 최적화하는 데 유용합니다.

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[한글 스크립트] How to Get Your First Customers

내 생각을 글로 정리해서 팀원들과 공유해보아요.

가이드 질문

  1. 우리 서비스에 적절한 요금을 설정해서 고객이 무료체험판이 아닌 요금을 지불하고 사용할수있도록 설계하는 것이 서비스의 가치를 판단할 수 있는 하나의 요소가 될 수 있는데요. 사용자 입장에서 무료체험판을 사용하다가 유료로 전환했거나, 처음부터 유료로 서비스를 사용한 경험이 있으신가요? 그 이유가 무엇인가요? 팀원들과 토론해보고 전환 요소를 우리 아이템에 어떻게 적용할 수 있을지 정리해보세요.
  2. 창업자는 고객과 지속적으로 대화하며 문제를 식별하고 유료 고객을 유치, 직접 판매하는 방법을(영업)을 배워야한다고하는데요. 고객과의 대화 경험이 적은 초기 창업자, 내향성이 강한 초기 창업자 등은 더욱 고객과의 대화가 어렵게 느껴질수 있습니다. MBTI I인 내향성을 가진 초기 창업자도 쉽게 접근할 수 있는 고객과의 대화 방법이 무엇이 있을까요?

위 가이드 질문에 대한 답변을 글로 정리해서 블로그에 게시해주세요.